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2.2 商业模式:组织架构与利益分配 | 赵晓光·大师课

作者: 赵晓光

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2.2 商业模式:组织架构与利益分配 

本期提要

1.企业的组织架构中透露了哪些关键点?

2.为什么说企业的产品、服务决定了企业的组织形态、管理形态?

3.企业产品的用户分析需要关注什么?

企业的组织架构

第二部分是企业的组织架构。我一直强调组织架构是一个结果,不是一个原因。比如全球五大科技企业,它们的组织架构是完全不一样的。

  • 谷歌是一个以数据为核心的企业,所以在它的组织架构中,所有的东西都是围绕数据,所有的信息都是公开的、透明的。当年谷歌是怎么打败微软的?就是利用数据,在搜索行业中,数据就是核心。
  • 苹果最核心的是做产品,做一个手机需要摄像头、需要扬声器、需要面板,每一环节分给不同的团队去做,做出来之后组装成一个手机,它需要的什么,是中央集权的、高效率的指挥能力。谷歌为什么有这么多分支,因为它需要通过很多环节去拿数据,它看似很分散,看似无组织,但是通过数据把大家连接到一起。
  • Facebook就很简单了,就是以用户为核心,它的所有组织架构都是为了服务用户,使用户产生黏性。
  • 微软,以及传统的亚马逊,都是以部门为核心、以业务为核心,组织架构跟传统商业一样。但是每一个架构都有它的合理性,都适合它所在的行业,同时是不可复制的。

为什么谷歌到现在做不出来手机,因为它的架构决定了它每天关注的都是数据,你让它做个零部件它想的也是数据。很多时候不是说企业不想做或者做不了,而是企业的基因决定了一切。所以用谷歌的企业架构去做手机,不可能做好。

苹果为什么以前做得很好,现在做得不好了,因为它从创始人掌舵变成了职业经理人掌舵。职业经理人想的是什么?想的就是每年多分红多赚钱,他跟创始人是不一样的,创始人想的是如何让基业长青,让这个企业能够100年不倒。

所以最终我们还是要回到产品本身,产品决定了企业的组织形态、管理形态。

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