东森购物是你的最佳夥伴 东森购物电视商品事业部执行长彭鸿珷-深圳最新新闻

                                                                          2019年12月13日 22:02 来源:深圳最新新闻 编辑:贵州快三代理

                                                                          贵州快三代理

                                                                          【范丞丞粉色头发】

                                                                          请继续往下阅读...随着市场竞争的日益严峻□,电视购物业者要面对的不仅仅是节目内容的编排?,更要考虑时段的排播、先后的顺序等问题⌒∟。如何巧妙的编排▽┊,以赢得更多消费者的关注∟♂﹡,进而提升电视购物通路运作的经营效率;因此↑♀,在LIVE节目中∴☆⌒,置入达成率达标的热销商品◇♀,并以播带方式进行销售⌒▽。此举不但大大降低了人力物力成本的投入△⊿﹡,更可弹性且有效率的管理商品及厂商资源?,制播出品质更为优良的节目内容↑。

                                                                          改善节目内容调性 降低退货率 除了改换全时段LIVE播出的形式外□?⌒,为有效降低电视商品的退货率⊿π,控制因退货对厂商及购物台所造成的额外成本☆⊿,也进一步针对节目内容的调性设计进行调整☆∟◇。

                                                                          2019年3月东森购物更与高雄市政府合作♀π,将拥有「香蕉界香奈儿」美名、专门外销日本的北蕉♂,引进东森购物台销售〇♂。限量1,000箱,总重12公吨的香蕉♂┊π,33分钟就全部抢购一空⌒♂!

                                                                          透过营运模式的改良与变革⊿◇⊙,创造一个供应商自由竞争的合作平台〇↑⌒,也才能有效地维护电视购物的自由市场机制∴。而达成此一目标┊△,最主要是希望透过客观的数据⊿,带动公平且有效率的运作机制♀⌒,降低重叠浪费、人为操作所导致的效率不彰∴,真实反映消费者的需求及厂商的供货能力♂⊿▽。

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                                                                          森森购物开台之后〇▽⌒,迅速取得损益两平♀,创下电视购物平台最快达成单月损平的世界纪录?♂。我们透过各式管理精进、综合检视业务运作及财报表现等积极作为♂◇□,再经由营运模式改善(修改全时段LIVE改以部分热销播带)、组织重整、费用成本樽节等措施↑⌒,森森购物成功地在2012年12月提前达成损平目标♂☆,表现超乎预期⊿□♂。

                                                                          建构新兴销售通路 延伸营运触角 因应市场变化∟⊿,2017年4月东森购物与森森购物进行合并∟。旗下的购物一台、二台、三台?,也在中华电信MOD上架播出⊿∟,让东森购物进入新的里程碑∟⌒▽。面对蓬勃发展的各种新兴销售管道♀,东森购物也将营运触角延伸到平板、手机等行动购物♂﹡┊,全力打造无远弗届的无障碍消费空间⊙。无论是有线电视、 MOD、APP,甚至 OTT平台π△,都可以看到东森购物的身影∵⊙。而2016年与全家购物推出的虚实整合合作□♀,更是业界首创△☆◇。

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                                                                          在电视购物节目上∵,更是不断地推陈出新⌒π。除了落实「购物好好学堂」的理念⌒,提供收视观众相关产品资讯及消费新知;并扩大与演艺资源的合作◇♂,导入知名艺人(如吴宗宪)及知名模特儿公司(如伊林)等π,增加节目的可看度↑∴,也成功创造话题◇。展望未来⊿,东森购物将持续深化差异化经营∵,有信心成为节目最好看、产品最好买、品质最安心的电视购物▽,并且伴随着民众一起成长⊿▽♂,成为最佳夥伴↑∴┊。

                                                                          东森购物为满足会员的需求﹡∟⊙,在商品引进上更是精益求精⊿。秉持「东森严选」的精神◇,持续与市场热门商家♂↑,以及日本、南韩重要品牌合作⊙﹡,打造更多的「东森严选」、「东森限定」等独家特色商品□⊙。东森购物与韩国现代购物合作引进的韩国PN锅具∟◇,累计已销售近10万组的惊人业绩↑π。

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                                                                          改革电视购物运作模式 强化营运效益

                                                                          电视购物在台湾走过一段筚路蓝缕♂□┊。当年东森购物颠复传统电视购物卖膏药的形式﹡?,首创台湾电视购物现场直播型态∟π。24小时全天候接受消费者订单π□∴,365天全年无休播出♂,让电视从原本单纯传递资讯娱乐的媒介♂♂,演变为新的行销通路▽∵♀。这种创新价值的开创性作法♀?↑,使电视购物业飞跃成为一股无法挡的服务业新潮流↑⌒。东森购物早年的全盛时期〇⌒,LIVE直播是全时段24小时执行♀⊙,因此投入大量的人力物力π♀,当时员工人数一度高达2,800人﹡∴。

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                                                                          接任电视购物通路管理一职以来☆?,透过科学化、系统化的数据分析⌒∵,检讨电视购物的运作模式☆π。LIVE现场直播的销售模式仅有30%的成功机率∵△,亦即投入大量人力物力进行直播销售┊⊿〇,仍须承担高达70%的失败率⌒▽。有鑑于此⊿┊,就任后的首要任务☆〇,就针对电视购物的营运模式进行改革⊙∵,来强化营运效益□⊙。

                                                                          进入东森集团即将迈入第9个年头◇。从2010年4月森森百货电视购物开台之初﹡♂,担任商品事业部协理一职;期间历经商品事业部副总经理、营运长◇∟,至2015年7月升任森森百货总经理;2017年5月再转任电视购物事业群执行长一职至今☆﹡♂。

                                                                          购物台透过节目手法☆,引导消费者经由模拟行销进行购物∵♂,以刺激消费提升业绩;但往往也容易造成消费者收到商品后⊿,出现认知落差而造成退货∟▽。因此∵?∵,修改节目调性∴,以贴近现实的方式来陈述商品?⊿,果然商品退货率逐步下降↑⊙。而厂商将所省下的退货成本∴♂⊿,用以投入商品行销及名人代言♂,更可正面回应于销售成果上⊙♂◇,形成购物台、厂商与消费者三赢的局面﹡⊙〇。

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                                                                          节目内容推陈出新 成功创造话题东森购物也长期关心台湾农业♂∵,支持在地小农∴。2018年3月和12月台湾桶柑和高丽菜盛产滞销⌒,农民苦不堪言▽。东森购物立即透过旗下电视购物、购物网、型录等多通路全力展开义卖∵,总计为果农卖出四千箱、八万斤☆〇,约36万颗的桶 柑 , 平均每秒售出75颗;云林高丽菜则在短短两天销售近90吨,约36,000颗♂∵。东森购物将所有贩卖金额全数回馈农民△,行政院农委会2019年还特别颁发感谢 状☆⊙,肯定东森购物的义举♂。

                                                                          推荐阅读:条形码发明人去世