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极速彩神:聚划算百亿补贴“狙击”拼多多-海兴新闻

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4 极速彩神详细介绍

极速彩神:聚划算百亿补贴“狙击”拼多多-海兴新闻

【72岁老兵万里寻妻】

来源:零售老板内参 作者:万德乾

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拼多多用户规模的扩张⊙,本质上还是简化了在下沉市场▽,这个此前电商化严重不足地区的履约模式∵┊。配合微信底层资源(既有用户数、社交关系、支付工具)的裂变效应、拼团带来APP下载(新客)的成倍扩张﹡,拼多多验证了下沉市场既可以充分电商化☆∴,还具备大规模的购买力π。微信帮助了拼多多在“人”——用户会员的维度⊿,先行完成数字化的现成条件◇,提供了一种“简单、直接、粗暴”的电商购物体验☆♀。

因此♂♂∴,不管亏损多大△□∵,不管用户是不是一锤子买卖薅羊毛□π。反正为了扩大用户数:拼多多〇☆,拼了∴♀◇!

这对于拼多多当前阶段性的核心战略目标——继续拉新客的竞争压力还是很明显的π。聚划算的百亿补贴∴,等于是在戳中拼多多的核心利益区π。

结合以上所说∟,其实很容易发现⊙,拼多多的崛起♂,是免费借用了淘宝打造的电商营商环境和产业基础设施资源♂。大量运营能力成熟的中小卖家和供给侧的商家△,直接一键切换成了拼多多卖家⌒∵。

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拼多多开始要做产业带和品牌工厂的供应链资源△⊿?。今年9月10日(多么有趣的日期)□〇⌒,拼多多开始玩起了C2M订单的新品牌计划⊙↑。目前成员已达85家﹡♂,超过800家知名品牌在企业参与C2M定制化生产┊,累计推出了1800款定制化产品⊿▽,订单量超过7000万单□。拼多多还预计C2M订单∵⊿▽,会在未来5年将达到10亿级规模⊙☆。

但是百亿补贴☆♂⊿,也带来拼多多当前很严重的一个平台运营问题:成熟主流的电商用户⌒,也就是那些被阿里服务“娇嫩”的“五环内”用户△△⌒,发现拼多多的购物体验不是很好﹡☆。就以强绑定百亿补贴的iPhone来说┊♀π,去拼多多买iPhone∵,能不能按时发货☆┊,或是能不能买到补贴的货∴◇,消费者不是那么的确定﹡☆☆。

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这点⌒⊙,淘宝和天猫⊙□∟,以及聚划算平台◇↑,处罚商家的规则之严厉△,早已闻名业界﹡。闻名到用户打了个差评⌒⊙♂,卖家都要求着用户改一改☆∵∴。

2018月6月底上市的拼多多☆♂,还是一个3亿人在拼的拼多多﹡☆。2019年9月底的拼多多◇♂?,已经是一个5亿人在拼的拼多多↑?♀。15个月新增的2亿新客⌒⊿,并不完全来自拼多多的“百亿补贴”计划⊿〇。

拼多多的下沉优势+百亿补贴⊙☆⊙,其实等于有点反攻阿里存量会员阵地的意思□〇π。

拼多多其实是在阿里打造的电商产业环境里π◇∵,生长出来的产物⊿π┊。虽然拼多多嘴里〇☆♂,永远不会承认这点↑π。这决定了♂﹡,拼多多对于平台上的商家管控能力〇﹡⌒,如上所述◇?♀,相比阿里来说还是很孱弱〇∴☆。大量存在服务和履约细节里的不愉快♂,严重挫伤了消费者在拼多多的二次复购意愿度□⊿⌒。

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是的☆,黄峥的这几句看似和财报报亏的结果无关的话⌒,其实说清楚了一切问题↑♀┊。百亿补贴拉来的新客∵⊿♂,很多都是一锤子买卖﹡∴。而且拼多多新客的有效期算的是365天(一年)☆,而订单产生的GMV(成交额)的有效期是90天(一个季度)△▽▽。也就是说┊,拼多多第二季度财报里的那些一锤子买卖的新客及GMV∵⌒,会继续计算在第三季度财报里的新客数据里∴﹡,但是没法计算在第三季度的GMV数据里▽♂⌒。

上面说了◇♀,2亿新客并不完全来自拼多多的“百亿补贴”计划π↑。起码这个计划的推出时间◇,和这2亿新客对应的拼多多各季报时间不吻合⊿♀。

一定要找个区别π♂,只能是阿里的话术中加了一个形容词:“真·百亿补贴”♂♂?,不是“砍单”这种“抓眼球”多于“抢实惠”的营销噱头∵∴。

反过来说♂∵∴,消费者遭遇拼多多那些服务态度不太“谦虚”的商家☆□,自然很怒:“我会为了你那300元、500元的补贴┊⌒,就甘愿让心情不舒坦了吗♀?”中国人对于“顾客就是上帝”的消费信仰♂π⌒,对这种拼多多商家〇∵,确实深有颠覆感和欺骗感▽。

从防御到进攻π☆┊,聚划算和拼多多这场下沉之战♀,不到两年时间∴,战役的整体局势对拼多多不太有利♀⊿。

这就是拼多多用户数在增长或不变∟,但是营销成本和成交额在“倒挂”的原因♂。

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你说这事聚划算“百亿补贴”这事〇,是不是完全就是冲着拼多多去的﹡┊?

以上拼多多不能深入介入平台商家运营和服务品质的客观问题∟,让我们在2019年Q3财季的拼多多财报里看到了结果表现?。这季度财报∵,拼多多的营销成本带来的亏损额在拉高?☆△,财报整体数据表现不是很好看┊。

因为拼多多现在将百亿补贴?,当作了阶段性平台战略建设目标的总驱动力♂。聚划算能在这个阶段对打拼多多的百亿补贴效果◇,哪怕只是分流了部分“流量、新客、订单”⊿▽⌒,那也是一笔投入产出比很划算的买卖⊙〇。

一、拼多多百亿补贴的庞大“野心

不是十亿补贴〇,不是千亿补贴┊,就是和拼多多完全一样的品牌口号——百亿补贴⊿⌒。哪怕⊿∴,整个聚划算的市场推广周期所投入的金额⊙,可能并不止于百亿元◇。聚划算运营总经理陈浩(花名:云骢)就说了:“聚划算百亿补贴会一直持续下去♀,后续还会进一步加大补贴的力度♂☆⊙,增加低价品质正品的库存”△﹡。

然而?,聚划算赶在今年双12之前推出的“百亿补贴”计划□∴∟,完全就是冲着拼多多去的市场运营策略⌒,属于战术层面的进攻性招数∟,直指百亿补贴打出的市场心智谁能留存更多新客的目标⊿▽。

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这点〇♂∵,聚划算看在眼里﹡,怒在心里♂。心想上游工厂直供∴┊□,这可是我20年来的看家本领□∵。玩品牌工厂∵?玩产业带↑▽∴?跟我找别扭呢⊿⊿?

当然☆∟,上游品牌工厂和产业带的生产和供给能力⊿π⊙,还有一个漫长的价值红利升级期↑∵。当前中国加工制造能力和产能规模△∟,进入几十年长期的内需化转型⊿⊿,需要B2B型的出货口探索和稳定的分发流通链路△?。

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阿里的成果也很不错♂△。2019年Q2(即自然年的7/8/9三个月)财报显示☆↑□,淘宝移动活跃用户达到7.55亿▽⌒,单季增长达到3400万⊿?,连续八个季度实现平均超过2600万的用户增长↑。新增超过的2亿用户↑,70%以上来自于下沉市场◇♂。尤其是阿里2018年Q2财季至2019年Q2财季的全年度里□☆,淘宝的“00后”用户同比增长3180万▽♀,高居“00后”用户规模同比增长之冠□▽。同一时段□,手淘中老年用户同比增长677万♂▽◇,在购物类App中高居榜首↑□⊿,相比较拼多多多出近300万♂。

平台规则这事π△⊿,很不好优化?π。因为这事的效果⌒⊿⊿,不是规则制定的有高明就能解决∴◇,而是时间的长久沉淀□┊♂。一个电商平台的规则(商家经营合规&会员权益保障)☆,这不是一个天才高手凭空设计出来的◇┊。恰恰需要经久年月∴,不断经过大量具体案例的提炼↑π┊,才能不断修补完善平台规则的精准性和公平性?﹡。

但是〇﹡⊙,拼多多CEO黄峥在分析师会议上却说⊙,拼多多要加大“百亿补贴”的力度♀∟。而且很肯定的认为:“拼多多百亿补贴花的每一分钱┊,都是值得的⊿♂⌒。购买频次和客单价都有提升□☆◇。这些拿到补贴的用户π∵⌒,相信会回到拼多多的”∴。

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拼多多的发展模式⌒?,其实是颠倒以往电商产业经验的↑↑↑。即拼多多要先完成一个庞大的用户基数♂,然后升级用户基数的综合性和多样性⊿。最后再解决已经滞后的平台治理和商家服务监控♀△↑。

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哪些走大贸出口◇▽?哪些走内销批发∵??哪些走跨境出口┊?哪些走国内电商平台⊿?挑战着中国加工制造产业的整体升级能力□♀。这也是电商平台介入上游制造后〇▽,混合了中国制造产业升级的大任务﹡〇◇,以及助力当下竞争的雄厚筹码┊◇,两者互为绑定着∵↑。就像没有富士康谁也搞不定苹果的生产工艺;没有苹果的订单富士康也没大活好活干〇。彼此都是对方的真命天子▽。

聚划算拿出的“百亿补贴”背后┊♂♂,还配合着天猫超市、天猫国际的自营品牌商品〇。前几天的淘宝双12大促期间△,久违不见的“五折”促销又出现了↑◇☆。聚划算百亿补贴公布的运营成绩⌒⊿?,双12当天∟□,聚划算百亿补贴吸引了超过500万人次访问△⊙⊿。三线及以下下沉市场♂,同比成交增速达41%⊿∴。

导致下沉市场这场战斗▽,从一开始就是关于“人”(新客)的战斗♀⊙。

所以⊙∴,目前的结果其实非常吊诡♂↑。聚划算之所以拿出百亿补贴⌒□↑,贴着拼多多对打♂♂,其实是拼多多顾不来内部运营升级∟〇,而坚持在拉客这一条道走到底▽,给活活激将出来的⊙⊿。

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一切的一切□?△,在当前都是“抢人”大战〇。拼多多和聚划算♂〇♂,分秒必争在抢人┊♂。

阿里聚划算的逻辑就是:既然你拼多多的“百亿补贴”┊?,关乎到你的阶段性战略目标♀。那我也拿出百亿补贴∵⊿π,让你的目标搞不成☆?﹡。

阿里重启聚划算专注下沉市场拉新客△,战略层面总体属于防御性定位↑⌒,防止未经有效数字化或半互联网流量人口♀∵∴,过多的升级转化为拼多多平台的互联网消费型人口♀▽。

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因此▽☆┊,聚划算的百亿资金⌒﹡,一开始就是撬动着“以小博大”的高回报收益∟。拼多多的百亿资金□,到目前为止还是落地于拼多多平台的核心要素——拿出的每一分钱♂┊,要看到每一分收益♂。

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何况⊿┊▽,阿里手里▽,还掌握着全球最多的全球500强级别的顶级品牌和知名品牌商关系∵π。阿迪达斯、欧莱雅、海信、美的、立白这些头部品牌↑┊,已经在今年前8个月的聚划算上⊿∵┊,收割到了同比100%增长的成果⊿♂☆。西门子、兰蔻、尼康、海尔、惠而浦等超过80个品牌〇?,也实现了同比增长超过50%⌒〇♀。“聚划算效应”?π▽,这说法是成立的↑◇∵。

稍微了解过国家立法过程的人都知道∟∴?,“违规犯错永远走在法条的前面”▽⌒⊙。法律条文制定的再严密⌒∵,也要不断的修正和更新☆〇。这是铁一般的事实和阿里不可挑战模仿的先发优势⊿∟,弯曲群不是任何竞争对手依靠产业变化和技术革命就能弯道超车的△。所谓打败你的人∴∵∟,都是跨界来的┊〇☆。这句话〇,在电商平台规则面前☆♀,就是废话一句□♂⊙。这点∴⊙,阿里拥有全球最强的核心平台优势∵⊿。

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谁让拼多多过去一年?,也在挑战阿里的核心价值区⊙﹡。

简单的说?,消费者在拼多多上买iPhone﹡□,有时候会有“二等公民”的不满⊙☆∴。拼多多平台上的iPhone商家♂☆∵,不少都是多个电商平台运营◇?。对于iPhone的拿货价格↑,上游端的价格基本也是透明﹡。因此⊿,其他平台更能卖出价格的情况下□♂∴,在拼多多平台的发货量▽,很难保障优先性∟♀∴。而这些商家π,也很清楚在拼多多开店有什么延迟发货♂,甚至取消订单▽,其实并不会受到拼多多平台规则的太多处罚和店铺权重降级♀☆⊙。

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三、拼多多应该“攘外必先安内”

但是今年618的百亿补贴计划♀,拼多多要完成的阶段性战略目标▽△,是要打造一个拼多多“已经是一个提供全品类、全系品牌⊿⌒,服务于全体电商客群的平台社会心智”△。还有人管此意思叫所谓的“洗白”∴⊙。不管怎么样┊♂π,这种对外传达的意思π□♂,拼多多还是昭然若揭的?。

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这场电商人口资源的争夺战┊∟⌒,打得越来越有大片感了∵♂。

这也是为什么∵,聚划算这次△♂,不仅拿出了百亿补贴和iPhone手机﹡♂∟,这些和拼多多一样的“拉客利器”∴⊿♂。还拿出了戴森、SK2这些洗脑的低价超好货〇⊿。不是简单的好货低价☆↑,而是低价超好货♂。

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黄峥在分析师财报里的话◇↑,其实是实话实说▽〇。现阶段的拼多多□,是在不惜一切代价做大用户基数∟∵。拼多多⌒△﹡,很可能是要把用户盘子做大到10年内↑﹡∟,都不受外界挑战的程度□。

还有此次聚划算“百亿补贴”拿出的重点货品??,包括了苹果iPhone、戴森、SK2神仙水等消费类顶级品牌和品类△▽♂。

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所谓“攘外必先安内”∵∴,拼多多现阶段△┊□,其实应该加强平台商家运营和服务品质◇π。但是△,拼多多很固执的把扩大用户基数⊙,放在了当前战略的优先级□。

拼团电商△⌒∟,帮助拼多多完成了2018年之前的用户基础储备□⊿⌒。随着拼多多生意越做越大▽,拼多多的平台商家供给能力↑☆⊙,已经不能满足这么庞大的用户人群了⊙。

百亿补贴让拼多多的客单价肯定有所提升〇,至于购买频次则未必↑⊿,必然黄峥也不会说“相信用户会回到拼多多的”△□。

因为选在2019年618档期期间推出的“百亿补贴”☆∴♂,拼多多重点其实在撬动主流电商市场的优质客群♂┊,即常说的所谓“五环内”的成熟电商消费人群♂。这让我们会看到从一开始⊙▽∟,拼多多的百亿补贴和iPhone XR手机〇♂,这个品牌高端但目标客群很平民的商品▽?,强行绑定了一起⌒⊙∴。2019年9月iPhone 11首发之后?,拼多多的百亿补贴和全系iPhone 11系列强绑定了一起☆π□。

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这种感觉有多强烈呢△◇∵?说句难听的话☆,这就像“出轨被发现后的爱情诚信修复期”♂⊙⊿,后续弥补起来很难很难的♂⊙。

二、聚划算和拼多多互相“过不去”

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